I tempi di consegna previsti dipendono da dove si trova il prodotto e dal tipo di venditore che l'ha messo in vendita. Tuttavia, consigliamo a tutti i venditori di spedire il prodotto quanto prima in modo che la consegna possa essere effettuata in tempi rapidi.
I tempi di consegna sono approssimativi poiché il processo di spedizione è suddiviso in parti. Prima di tutto, il venditore deve inviarci l'articolo. Consigliamo di farlo il prima possibile, nei primi 10 giorni. Se non riceviamo l'articolo entro i primi 10 giorni, annulleremo l'ordine ed effettueremo un rimborso completo. In seguito, non appena riceviamo l'articolo presso la nostra sede di Copenhagen, i nostri esperti controllano la qualità e verificano l'autenticità. Ciò viene fatto, in genere, in uno o due giorni, dopodiché, ti inviamo l'articolo. I tempi di consegna dipendono dall'indirizzo di spedizione.
Ti aggiorneremo tramite e-mail a ogni fase del processo. Puoi anche monitorare il tuo acquisto nella sezione I miei ordini sul nostro sito.
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Il tuo ordine verrà spedito con DHL Express. Abbiamo scelto di collaborare con questo corriere perché, grazie al suo piano On Demand, offre opzioni di consegna più flessibili. Ti contatteremo via e-mail o via SMS con le opzioni più adatte a te. Inoltre, DHL Express è un'alternativa ecologica poiché partecipiamo al programma GoGreen, con l'obiettivo di ridurre l'impronta di carbonio del tuo acquisto.
La tua soddisfazione è molto importante per noi. Per questo offriamo la rimessa in vendita gratis entro le prime 72 ore di articoli acquistati sia da venditori privati che professionali. Se l'acquisto è stato effettuato da un venditore professionale, puoi restituirlo entro i primi 14 giorni dalla ricezione, purché non presenti alcun danno, non sia mai stato utilizzato e sia accompagnato dall'etichetta di qualità.
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